Toimituspolitiikka

klo GeekVaping, ymmärrämme, että oikea-aikainen ja luotettava toimitus on asiakkaillemme ensiarvoisen tärkeää. Yhtenä johtavista kertakäyttöisten höyryjen tukku- ja vähittäiskauppiaat Euroopassa, tarjoamme laajan valikoiman suosituimpia vape-merkkejä, mukaan lukien Bang, RandM Tornado, Elf Box, Vapsolo, Mrvi, ja monet muut. Olitpa ostamassa irtotavarana tai ostamassa muutaman höyryn henkilökohtaiseen käyttöön, pyrimme varmistamaan, että tilauksesi käsitellään ja lähetetään mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti.

Palvelemme laajaa asiakaskuntaa yksittäisistä vapailijoista suuriin yrityksiin Saksa, Alankomaat, Belgia, Espanja, Ranska, Portugali, Puola, Italiaja muissa Euroopan maissa. Varmistaaksemme asiakkaillemme parhaan kokemuksen, meidän toimituspolitiikka on suunniteltu joustavuutta, luotettavuutta ja kustannustehokkuutta ajatellen.

1. Toimituskohteet

Ylpeänä tarjoamme lähetyspalvelut useisiin Euroopan maihin. Sijaitsetpa sitten Saksa, Italia, Espanja, Ranska, Puola, tai Alankomaat, voimme toimittaa sinulle kertakäyttöiset höyryt nopeasti ja turvallisesti.

Päämarkkina-alueitamme ovat:

  • Saksa
  • Alankomaat
  • Belgia
  • Ranska
  • Espanja
  • Italia
  • Puola
  • Portugali

Näissä maissa oleville asiakkaille tarjoamme erilaisia ​​toimitusvaihtoehtoja tarpeidesi mukaan.

2. Toimitustavat ja aikakehykset

klo GeekVaping, tarjoamme valikoiman toimitustavat vastataksemme asiakkaidemme monipuolisiin tarpeisiin. Kaikki tilaukset käsitellään mahdollisimman nopeasti, ja pyrimme saamaan tuotteet sinulle mahdollisimman lyhyessä ajassa.

Toimitusvaihtoehdot:

  • Normaali toimitus: Toimitus kestää yleensä välillä 10-15 arkipäivää riippuen sijainnistasi Euroopassa.
  • Pikatoimitus: Nopeampaa toimitusta varten tarjoamme pikalähetys toimitusajoilla 10-15 arkipäivää useimmille Euroopan maille.

Pyrimme käsittelemään ja toimittamaan kaikki tilaukset sisällä 1-2 arkipäivää tilauksen vastaanottamisesta. Huomaa kuitenkin, että ostoshuippusesonkien tai juhlapyhien aikana toimitus voi kestää hieman kauemmin kysynnän kasvun vuoksi.

3. Toimituskulut

Toimituskulut riippuvat tilauksesi painosta, koosta ja määränpäästä. Tavoitteemme on tarjota edullisia toimitusvaihtoehtoja varmistaen samalla turvallisen ja oikea-aikaisen toimituksen kertakäyttöiset höyryt.

Toimituskulut lasketaan kassalla tilauksesi kokonaispainon ja toimituspaikan perusteella. Annamme tarkat toimituskulut arviot kassalla.

Tarjoamme myös ilmainen toimitus valikoiduissa joukkotilauksissa ja tarjouksissa. Tarkista verkkosivustoltamme uusimmat toimitustarjoukset ja alennukset.

4. Tilauksen käsittelyaika

Tilaukset käsitellään arkipäivisin (maanantaista perjantaihin). Emme lähetä viikonloppuisin tai pyhäpäivinä. Tilaukset tehty jälkeen 12:00 PM (CET) käsitellään seuraavana arkipäivänä.

varten massaostot tai tukkutilaukset, käsittelyaika voi kestää kauemmin. Suosittelemme yrityksiä ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme suurten tilausten toimitusaikataulujen vahvistamiseksi.

5. Pakkaus

Tilauksesi pakataan turvallisesti, jotta kaikki tuotteet saapuvat moitteettomassa kunnossa. Käytämme korkealaatuinen pakkaus materiaaleja kuljetuksen aikana tapahtuvien vaurioiden estämiseksi. Kaikki kertakäyttöiset höyryt pakataan huolellisesti vuotojen tai rikkoutumisen välttämiseksi.

Jos sinulla on erityisiä pakkaustoiveita, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] ennen tilauksen tekemistä, ja teemme parhaamme vastataksemme tarpeisiisi.

6. Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle a seurantanumero sähköpostitse. Tämän numeron avulla voit seurata tilauksesi edistymistä ja arvioitua toimitusaikaa.

Voit seurata tilaustasi käymällä toimituspalveluntarjoajan verkkosivustolla ja syöttämällä seurantanumerosi. Jos sinulla on ongelmia lähetyksen seurannassa tai lähetyksen kanssa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua viipymättä.

7. Kansainvälinen toimitus (Euroopan ulkopuolella)

Tällä hetkellä, GeekVaping toimitetaan vain sisällä Euroopassa. Pyrimme jatkuvasti laajentamaan toimituskykyämme ja toivomme tulevaisuudessa tarjota kansainvälisiä toimituksia muille alueille. Toistaiseksi kaikki tilaukset on tehtävä Euroopan unionin tai yllä lueteltujen maiden sisällä.

8. Kadonneet tai vahingoittuneet lähetykset

Vaikka ryhdymme kaikkiin mahdollisiin varotoimiin varmistaaksemme, että tilauksesi saapuu turvallisesti, toimituksen aikana saattaa joskus ilmetä odottamattomia ongelmia. Jos tilauksesi katoaa tai vahingoittuu, ilmoita siitä meille sisällä 7 päivää seurantatietojen vastaanottamisesta.

Vahingoittuneiden tai kadonneiden lähetysten osalta teemme:

  • Vaihda vaurioituneet osat tai tarjota täyden hyvityksen tarvittaessa.
  • Auta kadonneiden pakettien tutkinnassa rahdinkuljettajan kanssa.

Jos olet saanut virheellisen tilauksen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme ratkaisemaan ongelman mahdollisimman nopeasti.

9. Tullit ja tullit

Asiakkaille Euroopan unionissa on yleensä ei tulleja lähetyksiä varten kertakäyttöiset höyryt alkaen GeekVaping. EU:n ulkopuolelle (jos sovellettavissa tulevaisuudessa) tehdyistä tilauksista saatat kuitenkin veloittaa tulleja, veroja ja tuontimaksuja paikallisten määräysten mukaisesti. Nämä kustannukset ovat ostajan vastuulla.

Suosittelemme, että kaikki asiakkaat tarkistavat maansa tuontikäytännöt ennen tilauksen tekemistä odottamattomien maksujen välttämiseksi.

10. Asiakastuki

klo GeekVaping, olemme ylpeitä siitä, että voimme tarjota poikkeuksellista asiakaspalvelua. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita aiheesta toimitus, tai jos tarvitset apua tilauksesi seurannassa, asiakaspalvelumme on valmiina auttamaan sinua.

Meidät tavoittaa seuraavien kautta:

  • Sähköposti: tiedot@geekvaping.com
  • Yhteydenottolomake: Saatavilla verkkosivuillamme
  • Puhelin: 0086-17722602257

Tiimimme vastaa nopeasti kaikkiin tiedusteluihin, yleensä sisällä 24-48 tuntia.