at GeekVaping, megértjük, hogy ügyfeleink számára a legfontosabb az időben történő és megbízható szállítás. Mint az egyik vezető az eldobható gőzök nagy- és kiskereskedői Európában, a legnépszerűbb vape márkák széles választékát kínáljuk, beleértve Bumm, RandM Tornado, Elf Box, Vapsolo, Mrvi, és még sokan mások. Akár ömlesztve vásárol, akár személyes használatra vásárol néhány vape-ot, arra törekszünk, hogy megrendelését a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban dolgozzuk fel és szállítsuk ki.
Ügyfeleink széles körét szolgáljuk ki, az egyéni vaperektől a nagyvállalatokig Németország, Hollandia, Belgium, Spanyolország, Franciaország, Portugália, Lengyelország, Olaszország, és más európai országokban. Ügyfeleink legjobb élményének biztosítása érdekében a mi szállítási politika a rugalmasságot, a megbízhatóságot és a költséghatékonyságot szem előtt tartva tervezték.
1. Szállítási helyek
Büszkén kínáljuk szállítási szolgáltatások több európai országba. Akár itt tartózkodik Németország, Olaszország, Spanyolország, Franciaország, Lengyelország, vagy Hollandia, tudjuk szállítani eldobható gőzök gyorsan és biztonságosan.
Fő piacaink a következők:
- Németország
- Hollandia
- Belgium
- Franciaország
- Spanyolország
- Olaszország
- Lengyelország
- Portugália
Az ezekben az országokban élő vásárlók számára különféle szállítási lehetőségeket kínálunk az Ön igényeinek megfelelően.
2. Szállítási módok és időkeretek
at GeekVaping, széles skáláját kínáljuk szállítási módok ügyfeleink sokrétű igényeinek kielégítésére. Minden rendelést a lehető leggyorsabban feldolgozunk, és igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül eljuttatni hozzád a termékeket.
Szállítási lehetőségek:
- Szabványos szállítás: A kiszállítás általában között tart 10-15 munkanap Európán belüli elhelyezkedésétől függően.
- Expressz szállítás: A gyorsabb szállítás érdekében kínálunk expressz szállítás szállítási határidőkkel 10-15 munkanap a legtöbb európai ország számára.
Célunk, hogy az összes rendelést feldolgozzuk és kiszállítsuk 1-2 munkanap a megrendelés átvételéről. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy a vásárlási csúcsszezonokban vagy ünnepnapokon a szállítás a megnövekedett kereslet miatt valamivel tovább tarthat.
3. Szállítási költségek
A szállítási költségek a rendelés súlyától, méretétől és rendeltetési helyétől függenek. Célunk, hogy megfizethető szállítási lehetőségeket biztosítsunk, miközben biztosítjuk a biztonságos és időben történő szállítást eldobható gőzök.
Szállítási díjak a pénztárnál a rendelés összsúlya és a szállítási hely alapján számítják ki. A fizetési folyamat során részletes szállítási költségbecslést adunk.
mi is kínálunk ingyenes szállítás egyes tömeges rendeléseknél és promócióknál. Tekintse meg weboldalunkat a legújabb szállítási akciókért és kedvezményekért.
4. Megrendelés feldolgozási ideje
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik (hétfőtől péntekig). Hétvégén és ünnepnapokon nem szállítunk. után leadott rendelések 12:00 (CET) a következő munkanapon kerül feldolgozásra.
Mert tömeges vásárlások vagy nagykereskedelmi megrendelések, a feldolgozási idő hosszabb lehet. Azt tanácsoljuk a vállalkozásoknak, hogy vegyék fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal a nagy megrendelések szállítási ütemtervének megerősítése érdekében.
5. Csomagolás
Megrendelését biztonságosan becsomagoljuk, hogy minden termék kifogástalan állapotban érkezzen meg. használjuk kiváló minőségű csomagolás anyagok a szállítás közbeni sérülések elkerülésére. Minden eldobható gőzök gondosan kell csomagolni, hogy elkerüljük a szivárgást vagy a törést.
Ha különleges csomagolási kérése van, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a telefonszámon [email protected] rendelése előtt, és mindent megteszünk az Ön igényeinek kielégítése érdekében.
6. A rendelés nyomon követése
A rendelés kiszállítását követően elküldjük Önnek a nyomkövetési szám e-mailben. Ezzel a számmal nyomon követheti a rendelés előrehaladását és a becsült szállítási időt.
Megrendelését nyomon követheti, ha felkeresi a szállítási szolgáltató webhelyét, és megadja nyomkövetési számát. Ha bármilyen problémája van a nyomon követéssel vagy a küldeményével kapcsolatban, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, és mi azonnal segítünk.
7. Nemzetközi szállítás (Európán kívül)
Jelenleg GeekVaping csak belül szállítanak Európa. Folyamatosan dolgozunk szállítási lehetőségeink bővítésén, és reméljük, hogy a jövőben más régiókba is kínálhatunk nemzetközi szállítást. Egyelőre minden rendelést az Európai Unión belül vagy a fent felsorolt országokon belül kell leadni.
8. Elveszett vagy sérült szállítmányok
Bár minden lehetséges óvintézkedést megteszünk annak érdekében, hogy megrendelése biztonságosan megérkezzen, néha előre nem látható problémák adódhatnak a szállítás során. Ha rendelése elveszett vagy megsérült, kérjük, értesítsen bennünket ezen belül 7 nap a nyomkövetési információk fogadásáról.
Sérült vagy elveszett szállítmányok esetén:
- Cserélje ki a sérült elemeket vagy szükség esetén teljes visszatérítést ajánl fel.
- Segítségnyújtás az elveszett csomagok felderítésében a szállítmányozóval.
Ha hibás megrendelést kapott, azonnal forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Dolgozunk a probléma mielőbbi megoldásán.
9. Vámok és vámok
Az Európai Unió vásárlói számára általában vannak nincs vám szállítására eldobható gőzök -tól GeekVaping. Az EU-n kívül leadott rendelések esetén azonban (ha a jövőben alkalmazható) vámok, adók és importdíjak vonatkozhatnak rád a helyi szabályozás szerint. Ezek a költségek a vevőt terhelik.
Azt javasoljuk, hogy minden ügyfelünk ellenőrizze országa importpolitikáját, mielőtt feladná a váratlan költségeket.
10. Ügyfélszolgálat
at GeekVaping, büszkék vagyunk arra, hogy kivételes ügyfélszolgálatot tudunk nyújtani. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a szállítás, vagy ha segítségre van szüksége rendelése nyomon követésében, ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésére.
Az alábbi elérhetőségeken érhet el minket:
- Email: információ@geekvaping.com
- Kapcsolatfelvételi űrlap: Elérhető honlapunkon
- Telefon: 0086-17722602257
Csapatunk gyorsan válaszol minden megkeresésre, jellemzően belül 24-48 óra.