Bij GeekVapen, uw privacy en gegevensbeveiliging zijn onze topprioriteiten. Als toonaangevende detailhandelaar en groothandel in wegwerpvapes in Europa begrijpen wij hoe belangrijk het is om uw persoonlijke gegevens te beschermen wanneer u onze website gebruikt. Of je nu premium wegwerpvapes koopt van populaire merken zoals Knal, RandM Tornado, En Elfendoos, of gewoon door onze catalogus bladeren, wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw gegevens met de grootst mogelijke zorg worden behandeld.
Dit Privacybeleid schetst hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen. Door onze website te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.
1. Informatie die we verzamelen
Wanneer u op bezoek komt GeekVapen, kunnen we de volgende soorten informatie verzamelen:
- Persoonlijke informatie: Dit omvat informatie die u verstrekt wanneer u zich registreert op onze website, een bestelling plaatst of u abonneert op onze nieuwsbrief. Dit kan het volgende omvatten:
- Naam
- E-mailadres
- Verzendadres
- Factureringsgegevens
- Betaalgegevens (PayPal, creditcard, iDEAL, Bancontact of SEPA-overboeking)
- Telefoonnummer
- Bestelgeschiedenis
- Niet-persoonlijke informatie: Hieronder vallen gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze website bezoekt. Het kan het volgende omvatten:
- Browsertype en -versie
- Apparaatinformatie (bijvoorbeeld mobiel of desktop)
- IP-adres
- Locatiegegevens
- Pagina's die op de site zijn bezocht
- Tijd doorgebracht op de site
- Clickstreamgegevens (hoe u door de website navigeert)
We gebruiken deze niet-persoonlijke informatie voornamelijk voor analyses en om uw winkelervaring te verbeteren.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
We gebruiken de informatie die we verzamelen voor verschillende doeleinden, waaronder:
- Orderverwerking: Om uw bestellingen te verwerken, betalingen te beheren en de producten die u heeft gekocht te bezorgen.
- Klantenservice: Om te reageren op vragen, ondersteuning te bieden en ervoor te zorgen dat aan uw behoeften wordt voldaan.
- Marketing: Om u promotionele aanbiedingen, nieuwsbrieven en ander marketingmateriaal te sturen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent (u kunt zich op elk moment afmelden).
- Websiteverbetering: Om websiteverkeer en gebruikersgedrag te analyseren en de functionaliteit en gebruikerservaring van de site te verbeteren.
- Naleving: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en geschillen op te lossen.
3. Hoe wij uw gegevens beschermen
Bij GeekVapen, nemen wij uw privacy serieus. We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke en financiële gegevens veilig worden bewaard. Deze maatregelen omvatten:
- Encryptie: Alle gevoelige gegevens, inclusief betalingsinformatie, worden verzonden via beveiligde gecodeerde kanalen (SSL-codering) om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
- Veilige betalingsverwerking: We werken met vertrouwde externe betalingsverwerkers zoals PayPal, creditcardmaatschappijen, iDEAL, Bancontact, En SEPA-overboekingen, die allemaal krachtige beveiligingsprotocollen hebben om uw betalingsgegevens te beschermen.
- Gegevensopslag: Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met beperkte toegang. Wij zorgen ervoor dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot uw gegevens voor legitieme zakelijke doeleinden.
4. Cookies en trackingtechnologieën
We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren. Met deze technologieën kunnen wij uw voorkeuren onthouden, uw winkelgedrag volgen en gepersonaliseerde inhoud aanbieden.
- Koekjes: Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om de functionaliteit van de website te verbeteren en een betere gebruikerservaring te bieden. Cookies helpen ons uw inloggegevens, taalvoorkeuren en artikelen in uw winkelwagen te onthouden.
- Analyse: We gebruiken tools zoals Google Analytics om gebruikersinteracties op onze website bij te houden. Dit helpt ons te begrijpen hoe klanten onze site gebruiken en waar we kunnen verbeteren.
- Advertentiecookies: Wij kunnen ook cookies gebruiken om uw surfgedrag te volgen voor reclamedoeleinden. Deze cookies kunnen door externe adverteerders worden gebruikt om gerichte advertenties weer te geven op basis van uw interesses.
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van de website.
5. Uw informatie delen
Bij GeekVapenrespecteren wij uw privacy en zullen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen of verhuren. We kunnen uw informatie echter delen met vertrouwde partners in de volgende omstandigheden:
- Externe dienstverleners: We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met externe dienstverleners die ons helpen bij het runnen van ons bedrijf. Dit kunnen betalingsverwerkers, rederijen en marketingpartners zijn. Deze dienstverleners zijn verplicht uw gegevens te beschermen en deze alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor deze zijn gedeeld.
- Wettelijke naleving: We kunnen uw gegevens openbaar maken als dit wettelijk verplicht is of als reactie op geldige juridische verzoeken, zoals dagvaardingen, rechterlijke bevelen of overheidsonderzoeken.
- Zakelijke overdrachten: Als GeekVapen een zakelijke transactie ondergaat, zoals een fusie of overname, kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van de transactie. Wij zullen u op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen in het eigendom van of de controle over uw persoonlijke gegevens.
6. Uw rechten en keuzes
Als gebruiker van GeekVapen, heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Toegang: U kunt op elk moment toegang vragen tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben.
- Correctie: Als uw persoonlijke gegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om te verzoeken dat deze worden gecorrigeerd.
- Verwijdering: U kunt ons verzoeken uw persoonlijke gegevens te verwijderen. Houd er rekening mee dat dit van invloed kan zijn op uw vermogen om onze website en diensten te gebruiken.
- Afmelden: U kunt zich afmelden voor onze marketing-e-mails door op de link ‘afmelden’ in elke promotionele e-mail te klikken. U kunt uw voorkeuren voor cookies ook beheren in uw browserinstellingen.
- Gegevensportabiliteit: In bepaalde omstandigheden kunt u een kopie van uw gegevens opvragen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat.
Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via informatie@geekvaping.com.
7. Privacy van kinderen
Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen of vragen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 18 jaar. Als we vernemen dat we persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind jonger dan 18 jaar, zullen we stappen ondernemen om verwijder die informatie zo snel mogelijk.
8. Internationale gegevensoverdracht
Als GeekVapen bedient klanten in heel Europa en daarbuiten, uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen en verwerkt naar landen buiten uw thuisland. Deze overdrachten zullen worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig blijven.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit bijwerken Privacybeleid van tijd tot tijd om veranderingen in onze praktijken, wettelijke verplichtingen of zakelijke behoeften te weerspiegelen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met bovenaan de bijgewerkte datum. We raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van hoe wij uw gegevens beschermen.
10. Neem contact met ons op
Als u vragen of opmerkingen heeft over onze Privacybeleid of de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan gerust contact met ons op:
GeekVapen
E-mail: [email protected]
Telefoon: 0086-17722602257