Política de privacidade do GeekVaping

No GeekVaping, sua privacidade e segurança de dados são nossas principais prioridades. Como retalhista e grossista líder de vaporizadores descartáveis ​​na Europa, compreendemos a importância de proteger as suas informações pessoais quando interage com o nosso website. Esteja você comprando vaporizadores descartáveis ​​premium de marcas populares como Bang, RandM Tornado, e Caixa de Elfo, ou simplesmente navegando em nosso catálogo, temos o compromisso de garantir que seus dados sejam tratados com o máximo cuidado.

Esse política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Informações que coletamos

Quando você visita GeekVaping, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Informações pessoais: Isso inclui informações que você fornece ao se registrar em nosso site, fazer um pedido ou assinar nosso boletim informativo. Isso pode incluir:
    • Nome
    • Endereço de email
    • Endereço para envio
    • Informações de pagamento
    • Detalhes de pagamento (PayPal, cartão de crédito, iDEAL, Bancontact ou transferência SEPA)
    • Número de telefone
    • Histórico de pedidos
  • Informações não pessoais: Isso inclui dados que são coletados automaticamente quando você visita nosso site. Pode incluir:
    • Tipo e versão do navegador
    • Informações do dispositivo (por exemplo, celular ou desktop)
    • Endereço IP
    • Dados de localização
    • Páginas visitadas no site
    • Tempo gasto no site
    • Dados de clickstream (como você navega pelo site)

Usamos essas informações não pessoais principalmente para análises e para melhorar sua experiência de compra.

2. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para diversos fins, incluindo:

  • Processamento de pedidos: para processar seus pedidos, gerenciar pagamentos e entregar os produtos que você comprou.
  • Atendimento ao Cliente: para responder a perguntas, fornecer suporte e garantir que suas necessidades sejam atendidas.
  • Marketing: Para lhe enviar ofertas promocionais, newsletters e outros materiais de marketing que possam ser do seu interesse (você pode cancelar a qualquer momento).
  • Melhoria do site: Para analisar o tráfego do site, o comportamento do usuário e melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário do site.
  • Conformidade: Para cumprir obrigações legais e resolver disputas.

3. Como protegemos suas informações

No GeekVaping, levamos sua privacidade a sério. Implementamos diversas medidas de segurança para garantir que suas informações pessoais e financeiras sejam mantidas seguras. Essas medidas incluem:

  • Criptografia: Todos os dados confidenciais, incluindo informações de pagamento, são transmitidos através de canais criptografados seguros (criptografia SSL) para evitar acesso não autorizado.
  • Processamento de pagamento seguro: Trabalhamos com processadores de pagamento terceirizados confiáveis, como PayPal, empresas de cartão de crédito, ideal, Bancontacto, e Transferências SEPA, todos com protocolos de segurança robustos para proteger seus dados de pagamento.
  • Armazenamento de dados: Suas informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e com acesso restrito. Garantimos que apenas pessoal autorizado tenha acesso aos seus dados para fins comerciais legítimos.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nosso site. Estas tecnologias permitem-nos lembrar as suas preferências, monitorizar o seu comportamento de compra e fornecer conteúdo personalizado.

  • Biscoitos: Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo para aprimorar a funcionalidade do site e proporcionar uma melhor experiência ao usuário. Os cookies nos ajudam a lembrar suas informações de login, preferências de idioma e itens em seu carrinho de compras.
  • Análise: Usamos ferramentas como Google Analytics para rastrear as interações do usuário em nosso site. Isso nos ajuda a entender como os clientes usam nosso site e onde podemos melhorar.
  • Cookies de publicidade: Também podemos usar cookies para rastrear seu comportamento de navegação para fins publicitários. Esses cookies podem ser usados ​​por anunciantes terceiros para exibir anúncios direcionados com base nos seus interesses.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Observe que a desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do site.

5. Compartilhando suas informações

No GeekVaping, respeitamos sua privacidade e nunca venderemos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, poderemos partilhar as suas informações com parceiros de confiança nas seguintes circunstâncias:

  • Provedores de serviços terceirizados: Podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nossos negócios. Isso pode incluir processadores de pagamento, empresas de transporte e parceiros de marketing. Esses provedores de serviços são obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins para os quais foram compartilhadas.
  • Conformidade Legal: Poderemos divulgar suas informações se assim for exigido por lei ou em resposta a solicitações legais válidas, como intimações, ordens judiciais ou investigações governamentais.
  • Transferências Empresariais: Se GeekVaping passa por uma transação comercial, como uma fusão ou aquisição, suas informações podem ser transferidas como parte da transação. Iremos notificá-lo sobre qualquer mudança na propriedade ou controle de suas informações pessoais.

6. Seus direitos e escolhas

Como usuário de GeekVaping, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Você pode solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você a qualquer momento.
  • Correção: Se as suas informações pessoais estiverem incorretas ou incompletas, você tem o direito de solicitar que elas sejam corrigidas.
  • Eliminação: Você pode solicitar que excluamos seus dados pessoais. Observe que isso pode afetar sua capacidade de usar nosso site e serviços.
  • Excluir: Você pode cancelar a assinatura de nossos e-mails de marketing clicando no link “cancelar inscrição” em qualquer e-mail promocional. Você também pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
  • Portabilidade de dados: Em determinadas circunstâncias, você poderá solicitar uma cópia dos seus dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através do email informações@geekvaping.com.

7. Privacidade das Crianças

Nosso site não se destina a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos ou solicitamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 18 anos, tomaremos medidas para exclua essas informações o mais rápido possível.

8. Transferências Internacionais de Dados

Como GeekVaping atende clientes em toda a Europa e além, seus dados pessoais podem ser transferidos e processados ​​em países fora do seu país de origem. Estas transferências serão realizadas em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis ​​para garantir que os seus dados permaneçam seguros.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar isso política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, obrigações legais ou necessidades comerciais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data atualizada no topo. Encorajamos você a revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

10. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nosso política de Privacidade ou a forma como tratamos os seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos:

GeekVaping
E-mail: [email protected]
Telefone: 0086-17722602257