Fraktpolicy

På GeekVaping, vi förstår att snabb och pålitlig leverans är en högsta prioritet för våra kunder. Som en av de ledande grossister och återförsäljare av engångsvapor i Europa, erbjuder vi ett brett urval av de mest populära vape-märkena, inklusive Smäll, RandM Tornado, Elf Box, Vapsolo, Mrvi, och många andra. Oavsett om du köper i bulk eller köper några vapes för personligt bruk, strävar vi efter att säkerställa att din beställning behandlas och skickas så snabbt och effektivt som möjligt.

Vi betjänar ett brett spektrum av kunder, från enskilda vapers till stora företag Tyskland, Nederländerna, Belgien, Spanien, Frankrike, Portugal, Polen, Italienoch andra europeiska länder. För att säkerställa den bästa upplevelsen för våra kunder, vår fraktpolicy är utformad med flexibilitet, tillförlitlighet och kostnadseffektivitet i åtanke.

1. Fraktdestinationer

Vi erbjuder stolt frakttjänster till flera europeiska länder. Oavsett om du befinner dig i Tyskland, Italien, Spanien, Frankrike, Polen, eller Nederländerna, vi kan leverera din engångsvapor snabbt och säkert.

Våra huvudmarknader inkluderar:

  • Tyskland
  • Nederländerna
  • Belgien
  • Frankrike
  • Spanien
  • Italien
  • Polen
  • Portugal

För kunder i dessa länder erbjuder vi en mängd olika fraktalternativ för att passa dina behov.

2. Leveransmetoder och tidsramar

På GeekVaping, vi erbjuder ett utbud av fraktmetoder för att möta våra kunders olika behov. Alla beställningar behandlas så snabbt som möjligt och vi strävar efter att få dina varor till dig på kortast möjliga tid.

Fraktalternativ:

  • Standard frakt: Leverans brukar ta mellan kl 10-15 arbetsdagar beroende på din plats i Europa.
  • Expressfrakt: För snabbare leverans erbjuder vi expressfrakt med leveranstider på 10-15 arbetsdagar för de flesta europeiska länder.

Vi strävar efter att behandla och skicka alla beställningar inom 1-2 arbetsdagar att ta emot beställningen. Observera dock att under högsäsong eller helgdagar kan frakten ta något längre tid på grund av ökad efterfrågan.

3. Fraktkostnader

Fraktkostnaden beror på vikten, storleken och destinationen för din beställning. Vårt mål är att tillhandahålla prisvärda fraktalternativ samtidigt som vi säkerställer säker och snabb leverans av din engångsvapor.

Fraktkostnader beräknas i kassan baserat på den totala vikten av din beställning och leveransplatsen. Vi tillhandahåller detaljerade uppskattningar av fraktkostnader under betalningsprocessen.

Vi erbjuder också fri frakt på utvalda massbeställningar och kampanjer. Kolla in vår hemsida för de senaste frakterbjudandena och rabatterna.

4. Beställningstid

Beställningar behandlas på arbetsdagar (måndag till fredag). Vi skickar inte på helger eller helgdagar. Beställningar gjorda efter 12:00 (CET) kommer att behandlas följande arbetsdag.

För massinköp eller grossistbeställningar, kan handläggningstiden ta längre tid. Vi rekommenderar företag att kontakta vårt kundtjänstteam för att bekräfta leveransscheman för stora beställningar.

5. Förpackning

Din beställning kommer att packas säkert för att säkerställa att alla varor kommer fram i perfekt skick. Vi använder högkvalitativa förpackningar material för att förhindra skador under transporten. Alla engångsvapor kommer att förpackas noggrant för att undvika läckage eller brott.

Om du har några speciella önskemål om förpackning, vänligen kontakta vår kundtjänst på support@geekvaping.com innan du lägger din beställning, och vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose dina behov.

6. Spåra din beställning

När din beställning har skickats skickar vi dig en spårningsnummer via e-post. Du kan använda detta nummer för att spåra din beställnings framsteg och beräknad leveranstid.

Du kan spåra din beställning genom att besöka fraktleverantörens webbplats och ange ditt spårningsnummer. Om du har några problem med spårning eller din försändelse, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig snabbt.

7. Internationell frakt (utanför Europa)

För närvarande, GeekVaping fartyg endast inom Europa. Vi arbetar kontinuerligt med att utöka vår fraktkapacitet och vi hoppas kunna erbjuda internationell frakt till andra regioner i framtiden. För närvarande måste alla beställningar göras inom Europeiska unionen eller de länder som anges ovan.

8. Försvunna eller skadade försändelser

Även om vi vidtar alla möjliga försiktighetsåtgärder för att säkerställa att din beställning kommer fram säkert, kan ibland oförutsedda problem uppstå under leveransen. Om din beställning går förlorad eller skadad, vänligen meddela oss inom 7 dagar för att ta emot spårningsinformationen.

För skadade eller förlorade försändelser kommer vi att:

  • Byt ut de skadade föremålen eller erbjuda full återbetalning om det behövs.
  • Hjälp till att undersöka förlorade paket med fraktfraktaren.

Om du har fått en felaktig beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart. Vi kommer att arbeta för att lösa problemet så snabbt som möjligt.

9. Tullar och tullar

För kunder i Europeiska unionen finns det i allmänhet inga tullar för försändelser av engångsvapor från GeekVaping. För beställningar som görs utanför EU (om tillämpligt i framtiden) kan du dock bli föremål för tullavgifter, skatter och importavgifter enligt lokala bestämmelser. Dessa kostnader står köparen för.

Vi rekommenderar att alla kunder kontrollerar sitt lands importpolicy innan de gör en beställning för att undvika oväntade avgifter.

10. Kundsupport

På GeekVaping, är vi stolta över att ge exceptionell kundservice. Om du har några frågor eller funderingar om frakt, eller om du behöver hjälp med att spåra din beställning, vår kundtjänst finns tillgänglig för att hjälpa dig.

Du når oss via:

  • E-post: info@geekvaping.com
  • Kontaktformulär: Finns på vår hemsida
  • Telefon: 0086-17722602257

Vårt team svarar snabbt på alla förfrågningar, vanligtvis inom 24-48 timmar.