Bei GeekVapingWir verstehen, dass ein pünktlicher und zuverlässiger Versand für unsere Kunden oberste Priorität hat. Als einer der führenden Groß- und Einzelhändler von Einweg-Vaporizern in EuropaWir bieten eine breite Auswahl der beliebtesten Vape-Marken, darunter Knall, RandM Tornado, Elfenbox, Vapsolo, Mrvi, und viele andere. Ganz gleich, ob Sie in großen Mengen einkaufen oder ein paar E-Zigaretten für den persönlichen Gebrauch kaufen, wir bemühen uns sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich bearbeitet und versendet wird.
Wir betreuen ein breites Kundenspektrum, vom einzelnen Dampfer bis zum großen Unternehmen Deutschland, Niederlande, Belgien, Spanien, Frankreich, Portugal, Polen, Italienund anderen europäischen Ländern. Um unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten, sind unsere Versandbedingungen ist auf Flexibilität, Zuverlässigkeit und Kosteneffizienz ausgelegt.
1. Versandziele
Wir bieten stolz an Versanddienstleistungen in mehrere europäische Länder. Ob Sie sich in befinden Deutschland, Italien, Spanien, Frankreich, Polen, oder die Niederlande, wir können Ihre liefern Einweg-Vapes schnell und sicher.
Zu unseren Hauptmärkten gehören:
- Deutschland
- Niederlande
- Belgien
- Frankreich
- Spanien
- Italien
- Polen
- Portugal
Für Kunden in diesen Ländern bieten wir verschiedene Versandoptionen an, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.
2. Versandarten und -fristen
Bei GeekVapingWir bieten eine Reihe von Versandarten um den vielfältigen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Alle Bestellungen werden so schnell wie möglich bearbeitet und wir bemühen uns, Ihre Artikel so schnell wie möglich bei Ihnen zu haben.
Versandoptionen:
- Standardversand: Die Lieferung dauert in der Regel zwischen 10-15 Werktage abhängig von Ihrem Standort innerhalb Europas.
- Expressversand: Für eine schnellere Lieferung bieten wir an Expressversand mit Lieferzeiten von 10-15 Werktage für die meisten europäischen Länder.
Unser Ziel ist es, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten und zu versenden 1-2 Werktage des Erhalts der Bestellung. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Versand während der Haupteinkaufssaison oder an Feiertagen aufgrund der erhöhten Nachfrage etwas länger dauern kann.
3. Versandkosten
Die Versandkosten hängen vom Gewicht, der Größe und dem Bestimmungsort Ihrer Bestellung ab. Unser Ziel ist es, kostengünstige Versandoptionen anzubieten und gleichzeitig eine sichere und pünktliche Lieferung Ihrer Waren zu gewährleisten Einweg-Vapes.
Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung und dem Lieferort berechnet. Während des Bestellvorgangs stellen wir Ihnen detaillierte Versandkostenvoranschläge zur Verfügung.
Wir bieten auch an Kostenloser Versand bei ausgewählten Großbestellungen und Werbeaktionen. Auf unserer Website finden Sie die neuesten Versandaktionen und Rabatte.
4. Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen versenden wir nicht. Bestellungen, die danach aufgegeben werden 12:00 Uhr (MEZ) wird am folgenden Werktag bearbeitet.
Für Großeinkäufe oder Großhandelsbestellungen, kann die Bearbeitungszeit länger dauern. Wir empfehlen Unternehmen, sich an unser Kundendienstteam zu wenden, um Lieferpläne für große Bestellungen zu bestätigen.
5. Verpackung
Ihre Bestellung wird sicher verpackt, um sicherzustellen, dass alle Artikel in einwandfreiem Zustand ankommen. Wir verwenden hochwertige Verpackung Materialien, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Alle Einweg-Vapes wird sorgfältig verpackt, um Auslaufen oder Bruch zu vermeiden.
Wenn Sie spezielle Verpackungswünsche haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden wir unser Bestes tun, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
6. Verfolgung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Tracking-Nummer per E-Mail. Mithilfe dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung und die voraussichtliche Lieferzeit verfolgen.
Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie die Website des Versandanbieters besuchen und Ihre Sendungsverfolgungsnummer eingeben. Wenn Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung oder Ihrer Sendung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen umgehend weiter.
7. Internationaler Versand (außerhalb Europas)
Momentan, GeekVaping Schiffe nur innerhalb Europa. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versandkapazitäten zu erweitern und hoffen, in Zukunft auch internationalen Versand in andere Regionen anbieten zu können. Vorerst müssen alle Bestellungen innerhalb der Europäischen Union oder den oben aufgeführten Ländern aufgegeben werden.
8. Verlorene oder beschädigte Sendungen
Obwohl wir alle möglichen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher ankommt, kann es beim Versand manchmal zu unvorhergesehenen Problemen kommen. Wenn Ihre Bestellung verloren geht oder beschädigt wird, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden 7 Tage des Erhalts der Tracking-Informationen.
Bei beschädigten oder verlorenen Sendungen werden wir:
- Ersetzen Sie die beschädigten Artikel oder bieten Sie bei Bedarf eine vollständige Rückerstattung an.
- Unterstützen Sie den Spediteur bei der Untersuchung verlorener Pakete.
Sollten Sie eine falsche Bestellung erhalten haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir werden daran arbeiten, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
9. Zölle und Abgaben
Für Kunden in der Europäischen Union gilt dies grundsätzlich keine Zölle für Sendungen von Einweg-Vapes aus GeekVaping. Bei Bestellungen außerhalb der EU (falls in Zukunft anwendbar) können jedoch Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren gemäß den örtlichen Vorschriften anfallen. Diese Kosten gehen zu Lasten des Käufers.
Wir empfehlen allen Kunden, die Einfuhrbestimmungen ihres Landes zu überprüfen, bevor sie eine Bestellung aufgeben, um unerwartete Kosten zu vermeiden.
10. Kundensupport
Bei GeekVapingWir sind stolz darauf, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben VersandWenn Sie Hilfe bei der Verfolgung Ihrer Bestellung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns über:
- E-Mail: Info@geekvaping.com
- Kontaktformular: Verfügbar auf unserer Website
- Telefon: 0086-17722602257
Unser Team antwortet schnell auf alle Anfragen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden 24-48 Stunden.